Les conséquences de l’interruption du service postal

Merci de votre soutien continu à l’Association des Amputés de guerre. La grève des employés de Postes Canada a été suspendue et un accord pourrait bientôt être conclu si les parties s’entendent sur les points de détail. Les services postaux ont donc repris, mais il peut encore y avoir des retards. Vous trouverez ci-dessous des réponses aux questions courantes au sujet des conséquences de ces retards sur l’envoi des reçus pour l’impôt, sur les dons envoyés par la poste et sur le Service de plaques porte-clés et des étiquettes-adresse.

Les plaques porte-clés et les étiquettes-adresse

Pendant que Postes Canada traite les arriérés causés par la récente interruption de ses services postaux :

• Les commandes de plaques porte-clés et d’étiquettes-adresse pourraient être retardées.
• Des délais dans la réception des clés perdues pourraient encore survenir.

Vous avez trouvé un trousseau de clés muni d’une plaque porte-clés de l’Association des Amputés de guerre?

L'option la plus rapide et efficace consiste à nous appeler au 1 800 250‑3030 (le numéro inscrit au dos de la plaque) afin que nous puissions le retourner à son propriétaire.

Dons

J’ai déjà envoyé un don à l’Association des Amputés de guerre par la poste. Allez-vous le recevoir?

Oui, mais il peut encore y avoir des retards.

J’aimerais faire un don. Quelles sont les options qui s’offrent à moi?

Si vous avez l’intention de faire un don par la poste à l’Association des Amputés de guerre, veuillez noter qu’il peut encore y avoir des retards alors que Postes Canada traite ses arriérés. Les dons peuvent être faits par divers autres moyens :

• En ligne : Visitez la section Comment donner pour prendre connaissance de toutes nos options;
• Par téléphone : Appelez-nous au 1 800 250-3030 pour faire un don par téléphone;
• Par virement Interac : Faites-nous parvenir votre virement Interac à l’adresse virement@amputesdeguerre.ca. Vous n’avez pas besoin d’inclure une question et une réponse de sécurité. Veuillez indiquer votre numéro de plaque porte-clés dans la section réservée aux commentaires;
• Par PayPal : Vous pouvez nous envoyer un don via PayPal. Veuillez y indiquer votre adresse postale afin que nous puissions vous envoyer un reçu. Vous pouvez également inscrire votre numéro de plaque porte-clés dans la section Ajouter un message;
• Par votre banque : Vous pouvez faire un don par l’intermédiaire de votre banque en ajoutant Les Amputés de guerre à vos bénéficiaire. Veuillez utiliser votre numéro de plaque porte-clés actuel en tant que numéro de compte.

Reçus officiels

• Pour ce qui est des dons effectués en ligne, vous pouvez choisir de recevoir votre reçu par courriel.
• Pour les autres types de dons, des reçus postaux seront envoyés, mais des délais peuvent encore survenir.

Vous avez besoin de votre reçu plus tôt?

Veuillez nous écrire à serviceclientele@amputesdeguerre.ca ou nous appeler au 1 800 250-3030 afin de demander un reçu électronique.